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My docomo から「縛り契約の解約金」を確認する方法。

思ったこと

My docomo から、つぎの3つの内容を確認する方法を説明しています。


縛り契約の種類(1年縛りなのか、2年縛りなどなのか)
② 契約満了月(縛り契約の最後の月。この契約満了月の翌月のみが解約金無料。)
③ 解約金

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ちょっと、その前に ... お客様サポートに電話したほうが早い

docomo のお客様サポート 、局番無の151に電話したほうが、My docomo から調べるよりも早く「契約満了月」、「解約金」について確認できることを、あらかじめ断っておきます。この記事は、試しに My docomo が、どのようなものか、触ってみるためのものであると思っていただけると幸いです。
 




 

「①縛り契約の種類」と「②契約満了月」を確認


1. docomo のホームページにアクセス

NTTドコモ ホーム

2. ログイン画面にアクセス

画像は、クリックすると拡大されます。
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3. ログイン

ID、パスワードを忘れたら、素直に 157 に電話をして解約金を確認するか。ログインボタンの下にある、「ID・パスワードをお忘れの方」というリンクをクリックして、調べられるか確認してみましょう。
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4. 「My docomo」にアクセス

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5.「ご契約内容確認・変更」にアクセス

画面中ほどにあります。
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6. 「ご契約内容確認・変更」の2ページ目にアクセス

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7. 「①縛り契約の種類」と「②契約満了月」を確認

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「①縛り契約の種類」は、「割引サービス」の項目の中で契約満了月という言葉がある箇所になります。例えば、ここでは「(新)いちねん割引」となります。「②契約満了月」は、記載された通りになります。

なお、解約金が発生しないのは、契約満了月の翌月のみとなります。例えば、ここでは、「契約満了月は、2014年8月です。」と記載があります。したがって、解約金が発生しないのは、その翌月の2014年9月となります。
 

「③解約金」を確認

8. 該当の契約の「解約」にアクセス

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9. 「③解約金」を確認

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「注意事項」の欄に解約金が、記載されています。例えば、ここでは 3,240円が解除料になるようです。以下に、解約金が記載された文章を抜粋します。

ご契約回線の解約の場合は、継続利用期間にかかわらず3,000円(税込3,240円)の解約金がかかります。ただし、契約満了月の翌月は除きます。

 




時間がかかる理由 蛇足ですが...。

時間がかかる理由は、2つあります。

時間がかかる1つめの理由は、契約満了月などが記載されたページへのリンクを直接貼れない仕様になっているからです。例えば、契約満了月などが記載されたページをお気に入りに保存して、再度お気に入りからアクセスしようとすると、下記の画面に飛ばされます。そのため、 My docomo から確認する場合は、このあと説明する内容に沿って、ひとつずつリンクを追って行ってください。
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2つめの理由は、My docomo ログインするにあたり docomo ID とパスワードを調べないと行けないからです。普段使っていないシステムのアカウントとそのパスワードを調べるのは、地味に面倒ですからね。




以上です。

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